A Clínica LYS respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços:

• Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, entre outros.

• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site.

• Dados fornecidos voluntariamente: Informações enviadas via formulários de contato, agendamento de consultas e outros canais de comunicação.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e aprimorar nossos serviços;

• Atender solicitações e dúvidas;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Enviar comunicações institucionais, promocionais e informativas (caso autorizado).

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site e no fornecimento de nossos serviços;

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei;

• Parceiros comerciais, mediante seu consentimento.

4. Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido por obrigações legais.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Revogar seu consentimento para o uso de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Qualquer alteração significativa será informada em nosso site.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 9 4068-4935.

Agradecemos sua confiança na Clinicalys!